فندق أجنحة سويتس ريزيدنسيس إسطنبول - اسطنبول

الفندق لديه كافة المميزات التي تجعلني ارجع اليه مره اخرى.. طاقم الفندق مميز و متعاون موقع الفندق جيد جدا كل ماتحتاجه تجده تحت الفندق.. الغرف وسيعه وديكوراته رائعه.. واهتمام تام بالنظافه

المصعد صغير جداً بالكاد يكفي ٣ أشخاص، الفطور غير متنوع وبسيط جداً يحتاج الى تطوير

موقع مميز قريب من المترو ونظافة وجناح واسع وأثاث عصري مريح وطاقم العمل رائع وبالأخص إيسين تتكلم العربية مكان إقامة رائع بمعنى الكلمة

لايوجد

الموقع فقط

الموظفين غير مؤهلين ، و خاصةً الموظفة Esin فقد أتعبتني كثيراً ، فعندما حجزنا بالأجنحة عبر موقعكم تواصلت معنا حول إمكانية توفير خدمة التوصيل من المطار الى الفندق والعكس مقابل مبلغ محدد واتفقنا معها حول ذلك و فوجئنا انها لم ترسل السيارة الى المطار وعند اتصالنا بالفندق ذكروا انها نسيت توفير السيارة ، وعند خروجنا مبكراً قبل الموعد طلبت منا إلغاء الحجز لتتمكن من احتساب قيمة نصف المدة ، لكنها لا تعرف التعامل مع بطاقات الدفع الآلي وأصرت على طلب الرقم السري للبطاقة وهذا امر غير صحيح وعندما رفضنا قامت بالشتم والدعاء علينا .. وهذا اكر غير مقبول ومسيء لسمعة المكان .. المهم خرجنا بحمد الله ولن نعود لتلك الأجنحة ..

الموقع جيد وقريب من جميع الدمات وأماكن التسوق

من ناحية الخدمة والموظفين التعامل بارد جدا

اخذنا شقه عالسطح كانت جميله ومطبخها ممتاز دورات المياه اكرمكم الله متوسطه ولكن ممتازه لعائله كبيره وموقعها ممتاز امامها حديقه جميله وخمس دقايق من شارع الاستقلال

المطر كان يتسرب من النوافذ وكان برد بالليل وصوت الرعد مخيف بما ان الشقه كلها قزاز والمصعد كان صغير ولكن جيده جدا

لا شيء

المكان ازعاج والمصعد ضيق جداً والغرف رائحتها كريهه جداً جداً والتكيف أسوأ من السيء والحمام أكرمكم الله مقابل للسرير وبالعموم النظافة سيئة حتى أدوات المطبخ رائحتها كريهه وخدمة الغرف تغلق بعد الساعه ٢ وفطورهم سيء وسمعت انه قريب من الخدمات الا ان الواقع غير ذلك وللأسف دفعنا السعر مقدم واضطررنا ان نأخذ غرفه في الانتركونتنيتال

الجناح رائع

موقع الفندق يطل على شارع مزعج وازدحام بسبب التكاسي

الموقع ، المطل ، قربة من محطة المترو وجميع الخدمات .

لا يوجد لوبي ، المصعد صغير ، ممنوع دخول عربة الطفل الا وهي مغلقة .

الموقع و النظافة وحسن التعامل

لا يوجد لوبي المصعد صغير الإفطار مرضي الغرف ضيقة التكييف حار جدا

الموقع تعامل موظفي الاستقبال والموظفة ايسن المعدات المتوفرة في الشقة

اصوات السيارات

مرونة طاقم العمل وتعاونهم

عدم تحدث الطاقم اللغة العربية أو الانجليزية

الافطار لم يعجبني لابد من التنويع او بوفيه مفتوح افضل

الامانه لدى الطاقم بعد نسياني قطع ذهب اتصلوا وبلغوا بوجوها لديهم